Gizlilik Politikası

1. Giriş

Zemix Studio olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; zemix.studio web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Veri Sorumlusu

İletişim bilgilerimiz:

• Veri Sorumlusu: Zemix Studio
• İnternet Adresi: https://zemix.studio
• E-posta: [email protected]
• Adres: Kültür Mahallesi Vefa Sokak Nisanur Apartmanı No: 3 D: 1, Merkez / Bingöl

3. Topladığımız Veriler

3.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• İletişim formu üzerinden: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
• E-posta veya WhatsApp ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Sunucu logları: IP adresi, erişim zamanı, sayfa istekleri — güvenlik ve performans amaçlı
• Onayınıza bağlı olarak çerezler aracılığıyla toplanan kullanım istatistikleri ve pazarlama verileri

4. Verileri Kullanma Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
• Sunduğumuz hizmetlere ilişkin teklif hazırlamak ve sözleşme süreçlerini yürütmek
• Sitenin işleyişini, güvenliğini ve performansını sağlamak
• Onayınız doğrultusunda site kullanım istatistiklerini analiz etmek
• Onayınız doğrultusunda pazarlama faaliyetlerini yürütmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla, belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşırız:

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız.

6. Veri Saklama Süresi

• İletişim formu mesajları: 2 yıl
• Sunucu logları: 30 gün
• Çerez verileri: tercihinizi geri alana kadar veya en fazla 2 yıl
• Yasal yükümlülük gereği saklanan veriler: ilgili mevzuatın öngördüğü süre

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• HTTPS şifreleme (TLS 1.2 ve 1.3)
• Sunucu sertleştirme (SSH anahtar tabanlı erişim, güvenlik duvarı, fail2ban)
• Üçüncü taraf sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri (DPA)
• Erişim kayıtlarının tutulması
• Düzenli güvenlik taramaları ve sürüm güncellemeleri

Tüm tedbirlere rağmen internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı bir kişinin verisini bilerek toplamayız; tarafımıza iletildiği fark edildiğinde gecikmeksizin sileriz.

9. Çerezler

Çerez kullanımımız hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnisayfasındaki “İlgili Kişinin Hakları” bölümünü inceleyebilir, taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklik yapıldığında “Son Güncelleme” tarihi yenilenir; önemli değişikliklerde ek olarak site üzerinden bilgilendirme yapılır.

12. İletişim

Bu politikaya ilişkin sorularınız için: [email protected]